Khi bạn được gọi phỏng vấn tại các công ty lớn hoặc các công ty nước ngoài thì bạn nên chuẩn bị kỷ về kiến thức tiếng anh của mình. Tiếng Anh hiện nay đang trở thành một phần không thể thiếu trong yêu cầu của những nhà tuyển dụng. Cũng có thể dễ hiểu khi Việt Nam đang ngày càng hội nhập và tiếng Anh là điều kiện cần để chúng ta có thể vươn ra thế giới. Do đó, việc sử dụng tiếng Anh trong phỏng vấn các ứng viên để kiểm tra khả năng ngoại ngữ của nhân viên là điều cần thiết. Học tiếng anh giao tiếp ở đâu là câu hỏi mà rất nhiều người muốn biết?

Dưới đây là những câu hỏi và trả lời bằng tiếng Anh mà bạn cần nắm rõ để cuộc phỏng vấn trở nên suôn sẻ hơn:

“Tell me a little about yourself” – Giới thiệu về bản thân bạn

Đây là một câu hỏi cơ bản nhất. Và cũng giống như câu hỏi trong tiếng Việt, nếu NTD (nhà tuyển dụng) hỏi bạn câu hỏi này, bạn sẽ trả lời như thế nào? Đừng lấn sâu vào việc, bạn quê ở đâu, bạn học những môn gì ở trường hay bạn thích làm gì. Hãy trả lời một cách ngắn gọn mà ấn tượng nhất, vì so với hàng tá người tới ứng tuyển, bạn phải tạo được điểm nhấn để họ nhớ tới.

Ví dụ:

- "I’m an easy going person that works well with everyone. I enjoy being around different types of people and I like to always challenge myself to improve at everything I do." (Tôi là một người có thể dễ dàng làm việc với mọi người. Tôi thích làm việc với nhiều người khác nhau và luôn luôn thử thách để cải thiện bản thân mình)

– I’m a hard worker and I like to take on a variety of challenges. I like pets, and in my spare time, I like to relax and read the newspaper. (Tôi là nhân viên chăm chỉ và tôi luôn muốn được thử sức mình. Tôi thích thú cưng, và lúc có thời gian rảnh, tôi thích thư giãn và đọc báo)

“What are your strengths/weaknesses?” – “Điểm mạnh/điểm yếu của bạn là gì?”

Đây là một câu hỏi phỏng vấn phổ biến. Bạn hãy thành thật trong câu hỏi này vì nó sẽ là câu hỏi quyết định về việc nhà tuyển dụng đánh giá bạn là người trung thực hay lừa dối. Với điểm mạnh, bạn cần kể một cách cụ thể qua từng công việc của mình và thấy được gì ở đó. Về điểm yếu, bạn cần lựa chọn từ ngữ cho phù hợp, không nên nói “Tôi không thể tiếp xúc với người khác” hay “Giao tiếp của tôi rất kém và tôi nghĩ mình khó thay đổi”. Nếu trả lời như vậy, bạn sẽ không bao giờ nhận được tấm vé thông hành đến vòng tiếp theo mà sẽ nhận được tấm vé rời cổng nhanh nhất. Bạn có biết học tiếng anh giao tiếp ở đâu vừa rẻ vừa chất lượng?

Ví dụ dưới đây có thể cho bạn những gợi ý:

- "After having worked for a couple of years, I realized my strength is accomplishing a large amount of work within a short period of time. I get things done on time and my manager always appreciated it." (Sau khi làm việc một vài năm, tôi nhận ra thế mạnh của mình là hoàn thành một khối lượng lớn công việc trong một khoảng thời gian ngắn. Tôi luôn hoàn thành công việc đúng thời hạn và quản lý của tôi đánh giá cao điều đó.)

- "The weakest trait I struggled with was not asking for help. I always try to solve my own problems instead of asking a co-worker who might know the answer. This would save me more time and I would be more efficient." (Điểm yếu lớn nhất tôi là không yêu cầu giúp đỡ. Tôi luôn luôn cố gắng để giải quyết vấn đề của riêng mình thay vì hỏi đồng nghiệp - người có thể biết câu trả lời. Điều này sẽ tiết kiệm thời gian hơn và giúp tôi làm việc hiệu quả hơn).

“What are your short/long term goals?” – “Các mục tiêu ngắn hạn/dài hạn của bạn là gì?”

Câu hỏi này chủ yếu phụ thuộc vào nơi bạn đang làm trong sự nghiệp của bạn. Một người có 5 năm kinh nghiệm sẽ có những mục tiêu khác với một người không có kinh nghiệm làm việc. Nếu như mục tiêu nghề nghiệp của bạn không phù hợp với công việc dự tuyển hoặc định hướng tương lai của công ty với công việc đó thì chắc chắn nhà tuyển dụng sẽ loại bỏ bạn ra khỏi vòng phỏng vấn. Ngoài ra, câu hỏi này còn giúp nhà tuyển dụng đánh giá được mức độ nghiêm túc trong công việc và định hướng nghề nghiệp của ứng viên.

- "My short term goal is to get into a management position. The last five years of my career, I’ve concentrated on learning and acquiring all the skills needed to perform excellent work. Recently, I’ve taken more responsibilities in management because I eventually want to become a sales manager. So I hope to be in a management position within a year or two.” (Mục tiêu ngắn hạn của tôi là đảm nhiệm vị trí quản lý. Trong những năm gần đây, tôi đã tập trung vào việc học tập và tiếp thu tất cả các kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc tuyệt vời này. Gần đây, tôi đã thực hiện nhiều công việc trong vai trò quản lý vì tôi muốn trở thành một người quản lý Sale. Vì vậy, tôi hy vọng sẽ được đảm nhiệm vị trí quản lý trong vòng một hoặc hai năm tới)

- "I want to become a valued employee of a company. I want to make a difference and I’m willing to work hard to achieve this goal. I don’t want a regular career, I want a special career that I can be proud of." (Tôi muốn trở thành một nhân viên có giá trị của công ty. Tôi muốn tạo nên sự khác biệt và sẵn sàng làm việc chăm chỉ để đạt được mục tiêu này. Tôi không muốn có một công việc bình thường, tôi muốn có một sự nghiệp đặc biệt mà tôi có thể tự hào)

"Tell me about your last position?" - Hãy nói cho tôi về công việc gần đây nhất của bạn?"

Bạn nên kể về những gì bạn đã làm, bạn làm những điều đó như thế nào, bạn làm việc trong nhóm ra sao, bạn đã học được điều gì, bạn làm việc có tốt không…

“I was a staff auditor for a small accounting firm. I performed audits for small to medium size businesses. This involved meeting the clients and retrieving data required to complete the audit. I worked closely with my supervisor that presented my findings of the audit to the clients.” (Tôi từng làm kiểm toán viên cho một công ty kế toán nhỏ. Tôi thực hiện kiểm toán cho các công ty cỡ vừa. Công việc đòi hỏi tôi phải gặp gỡ khách hàng và thu thập dữ liệu cần thiết để thực hiện nghiệp vụ kiểm toán. Tôi làm việc trực tiếp với cấp trên, người trình bày công việc kiểm toán của tôi với khách hàng.)

Nguồn: Anphabe.com

Khi xin việc làm tại các công ty lớn đã khó, muốn làm việc tại các công ty đa quốc gia còn khó hơn rất nhiều. Làm viêc tại một công ty đa quốc gia là điều mà nhiều người mong muốn. Tuy nhiên, để có được những cơ hội mà nhiều người đang mơ ước, bạn phải chuẩn bị thật kỹ những tiêu chí của nhà tuyển dụng để trở thành một trong những người may mắn nhé!

Nhân tố con người

Tại các công ty đa quốc gia điều họ chú trọng đầu tiên ở ứng viên chính là nhân tố con người, ở đây bạn sẽ phải vượt qua những thử thách mà không trường lớp hay bằng cấp nào có thể dạy bạn. Đó là những kỹ năng mềm, những kinh nghiệm thực tế và cả tính cách của con người bạn… Chính vì vậy, để vượt qua được nhà tuyển dụng trở thành nhân viên của công ty đa quốc gia bạn cần phải thể hiện cho họ thấy được những phẩm chất cá nhân mà họ đang cần ở bạn. Các công ty săn đầu người họ rất quan trọng về nhân tố con người trong công việc.

Không quan trọng bằng cấp

Bằng cấp được ví như tấm vé thông hành để bạn có thể đi vào bất cứ đâu, nhưng ở công ty đa quốc gia bằng cấp không có năng lực đó. Họ không cần một tấm bằng giỏi nhưng lại không thể làm được gì, không có kỹ năng mềm, khả năng thích ứng với công việc… Do vậy, ngoài tấm bằng, bạn hãy tự trang bị cho mình những kỹ năng cần thiết nếu muốn làm việc tại các công ty đa quốc gia.

Khả năng thích ứng với công việc

Khả năng thích ứng với công việc là điều mà bất kỳ nhà tuyển dụng nào cũng đều yêu cầu ở các ứng viên. Tuy nhiên, ở những công ty đa quốc gia thì yêu cầu này cao hơn rất nhiều, bởi ngay trong thời gian tập sự bạn sẽ phải làm việc như những nhân viên thực thụ, bạn sẽ phải cạnh tranh với những nhân viên khác và có khả năng thích ứng nhanh với môi trường làm việc. Nếu không làm được như vậy, bạn sẽ bị đánh bật ngay tức khắc.

Thể hiện được tố chất lãnh đạo

Ở những công ty đa quốc gia, dù bạn là nhân viên nhưng vẫn phải thể hiện được tố chất lãnh đạo của mình. Bởi ở đây bạn luôn phải làm việc nhóm, tập thể hoặc có những dự án do bạn là người trực tiếp đề xuất và thực hiện. Vì vậy, nếu không có tố chất lãnh đạo bạn sẽ rất khó để làm tốt công việc của mình và luôn phải chịu sự lép vé khi tham gia vào công việc tập thể.

Có mục tiêu nghề nghiệp rõ ràng

Bạn sẽ thất bại nếu bạn không có mục tiêu rõ nghề nghiệp rõ ràng khi ứng tuyển vào công ty đa quốc gia. Bởi chỉ những người có mục tiêu rõ ràng họ mới biết mình cần phải làm gì ở những nơi có nhiều sự cạnh tranh, áp lực lớn như vậy. Vì thế, nếu bạn không chứng tỏ được cho nhà tuyển dụng thấy được bạn là người có tham vọng, có mục tiêu chắc chắn bạn sẽ khó vượt qua để trở thành nhân viên của công ty.

Trung thực

Trung thực là điều mà ở bất kỳ đâu bạn cũng đều phải có, bạn không thể ba hoa với các nhà tuyển dụng rằng bạn biết nhiều thứ nhưng thực chất bạn lại không biết được gì. Nhất là công ty đa quốc gia, sự giả dối sẽ bị phát hiện sớm nếu bạn may mắn vượt qua được các nhà tuyển dụng, thì trong công việc cũng sẽ sớm tố cáo bạn mà thôi. Vì vậy, hãy trung thực với những gì mình có, cơ hội sẽ đến với bạn.

Sự quyết liệt và ham học hỏi

Đây là điều mà các công ty săn đầu người rất thích. Khi quyết định ứng tuyển vào công ty đa quốc gia bạn cần phải có sự chuẩn bị, quyết tâm lớn. Phải đặt ra cho mình mục tiêu và quy tắc trong công việc, không ngại khó, ngại khổ. Chịu khó học hỏi từ những người khác, bỏ qua sự tự ái của bản thân, không dấu dốt và sẵn sàng nhận nhiệm vụ, đương đầu với thử thách. Nếu làm được như vậy, bạn mới có thể tồn tại được ở các công ty đa quốc gia.

Để thành công tại công ty đa quốc gia bạn phải hiểu được công ty đa quốc gia là gì, môi trường làm việc ra sao, cơ hội và thử thách nào sẽ đến với bạn cộng với sự quyết tâm, tinh thần ham học hỏi bạn sẽ làm được những điều bạn muốn.

Chúc bạn thành công!

Nguồn: Anphabe.com

Bạn là nhân viên văn phòng, thường xuyên sử dụng mail trong công việc, bạn có sử lý tốt không? hãy là người chuyên nghiệp qua những kinh nghiệm mà chung tôi chia sẻ. Nghiên cứu chỉ ra rằng một nhân viên bình thường ở Mỹ dành khoảng 1/3 thời gian làm việc tại công ty để xử lý hàng trăm email được gửi đến và gửi đi mỗi ngày. Tuy nhiên, theo chuyên gia đào tạo nghề nghiệp Barbara Pachter, nhiều nhân viên văn phòng hiện nay vẫn chưa biết sử dụng email một cách hợp lý. Tìm hiểu thêm về các công ty săn đầu người hiện nay.

Bởi vì, mỗi ngày mỗi người gửi và nhận rất nhiều tin nhắn nên sẽ không tránh khỏi những sai lầm đáng xấu hổ xảy ra có thể ảnh hưởng tới công việc của họ. Chẳng hạn, bạn có thể gõ sai một ký tự nào đó trong một email quan trọng hoặc sử dụng ngôn từ phổ thông, không phù hợp với văn phong viết chuyên nghiệp.

Trong cuốn sách The Essentials of Business Etiquette, tác giả Barbara Pachter đã liệt kê ra những quy tắc viết email hiện đại nhất mà ai cũng cần nắm rõ. Tuy nhiên, bài viết này chỉ đề cập đến 11 nguyên tắc cốt lõi và căn bản nhất có thể phù hợp với số đông người đang làm việc tại các doanh nghiệp, các công ty săn đầu người  lớn nhất Việt Nam

1. Tiêu đề email rõ ràng, đúng trọng tâm

Theo Patcher, "mọi người thường quyết định có mở email mới đọc hay không dựa vào tiêu đề" và "hãy chọn một tiêu đề mà người nhận có thể biết được liệu bạn sẽ đưa ra giải pháp cho vấn đề họ đang quan tâm hay trình bày về những vấn đề mới có liên quan đến hoạt động kinh doanh hiện tại".

Ví dụ của một tiêu đề email tốt như: Thay đổi lịch họp hay các đề xuất cho dự án sắp tới...

2. Sử dụng một địa chỉ email chuyên nghiệp

Nếu đang làm việc cho một doanh nghiệp, bạn nên sử dụng địa chỉ email có liên quan đến công ty. Tuy nhiên, nếu sử dụng tài khoản email cá nhân - liệu rằng bạn là một người làm việc tự do (Freelancer) hay đôi khi muốn sử dụng nó cho một số email đặc biệt - thì bạn cũng nên cẩn thận khi lựa chọn email đó.

Một điều lưu ý là nên sử dụng địa chỉ email bao gồm tên của mình để người nhận biết được chính xác ai gửi thư đến. Đừng bao giờ sử dụng email bạn đã lập từ thời học đại học mà không phù hợp với văn hóa doanh nghiệp hay môi trường làm việc hiện tại nữa, chẳng hạn như "babygirl@..." hay "beerlover@...", cho dù bạn cảm thấy chúng đáng yêu như thế nào!

3. Nghĩ kỹ trước khi quyết định "Reply All" (Trả lời tất cả)

Không ai muốn nhận email của 20 người mà chẳng hề liên quan đến mình. Việc lờ đi các email có thể rất khó khăn với nhiều người khi họ đã nhận được thông báo thư mới trên điện thoại và việc lựa chọn bỏ qua có thể khiến họ mất tập trung vào công việc hiện tại. Do vậy, để tránh gây phiền hà cho người nhận, hãy cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn "Reply All", "trừ khi bạn thực sự nghĩ rằng tất cả mọi người trong danh sách cần phải nhận được email", Patcher chia sẻ.

4. Sử dụng những lời chào chuyên nghiệp

Đừng sử dụng những câu biểu cảm thường ngày hay những lời chào quá thân mật tại nơi làm việc, chẳng hạn như "Hey" hay "Chào anh bạn",... Tốt nhất là bạn nên đề cập đến tên người nhận trong email. Tuy nhiên, không được rút gọn tên gọi của họ, chẳng hạn hãy nói "Hi Michael" thay vì nói "Mike". Lời chào hay sẽ khiến các công ty săn đầu người chú ý nhiều hơn đến bạn.

5. Hạn chế dùng dấu chấm than

Nếu muốn sử dụng, bạn chỉ nên dùng một dấu chấm than duy nhất để thể hiện sự phấn khích, Patcher nói. "Mọi người thi thoảng mất kiểm soát, dẫn tới việc sử dụng khá nhiều dấu chấm than cuối mỗi câu. Điều này có thể khiến người nhận cảm thấy họ không kiềm chế được cảm xúc hoặc chưa thực sự trưởng thành". Do vậy, "hãy giới hạn ở mức ít nhất có thể".

6. Hãy cẩn thận với óc hài hước của bạn

Sự hài hước có thể khiến bạn không kiểm soát được giọng điệu đúng hoặc những biểu cảm trên khuôn mặt. Trong các hoạt động mang tính chất tương tác đòi hỏi tính chuyên nghiệp, tốt hơn là hãy để sự hài hước ra khỏi email trừ khi bạn biết rõ người nhận. Luôn nhớ là điều đó có thể hài hước với bạn nhưng với người khác thì có thể không.

7. Mọi người đến từ các nền văn hóa khác nhau thì cách nói và viết phải khác nhau

Hiểu nhầm rất dễ xảy ra do khác biệt về văn hóa, đặc biệt là trong hình thức giao tiếp bằng văn bản bởi vì chúng ta không thể nhìn thấy ngôn ngữ cử chỉ của người khác. Do vậy, hãy điều chỉnh thông điệp của bạn dựa trên nền văn hóa của người nhận và mức độ bạn hiểu rõ về họ.

Một quy tắc cốt lõi cần nhớ, theo Patcher, là đối với những nền văn hóa phụ thuộc nhiều vào ngữ cảnh (High-context culture), chẳng hạn như Nhật, Ả Rập hay Trung Quốc thì mọi người luôn muốn hiểu rõ về bạn trước khi quyết định hợp tác làm ăn. Do đó, khi trao đổi qua email với các đối tác đến từ những quốc gia này, hãy cố gắng cung cấp nhiều thông tin chính xác liên quan đến bạn. Ngược lại, đối với các nền văn hóa ít phụ thuộc vào ngữ cảnh (Low-context culture) như Đức, Mỹ hay Scandinavian thì bạn có thể đi thẳng vào vấn đề ngay lập tức.

8. Trả lời tất cả các email, ngay cả khi email đó bị gửi nhầm cho bạn

Rất khó để trả lời tất cả các email đã được gửi đến nhưng hãy cố gắng làm điều đó, kể cả những email bị gửi nhầm cho bạn. Chắc chắn là bạn không thể khẳng định rằng mình sẽ không bao giờ gửi nhầm. Do đó, hãy đặt mình vào người đã gửi nhầm cho bạn để thấy rằng trong trường hợp đó, tất cả chúng ta đều mong đợi nhận được một email phản hồi rằng đã gửi không đúng địa chỉ. Ngoài điều này thì việc trả lời tất cả các email cũng được xem là một quy tắc lịch sự, nhất là khi người gửi làm cùng công ty hoặc cùng ngành với bạn.

9. Đọc lại email trước khi gửi

Pachter chia sẻ rằng tùy thuộc vào người nhận mà có thể bạn sẽ bị phán xét do các lỗi không đáng có trong email gửi đến họ. Do vậy, đừng dựa vào các công cụ kiểm tra lỗi chính tả trên những phần mềm soạn thảo văn bản. Thay vì như vậy, hãy dành thời gian đọc lại một vài lần email trước khi gửi, thậm chí bạn có thể đọc to.

10. Nhập địa chỉ email cuối cùng

Không tránh khỏi trường hợp email bị gửi đi bất ngờ trong khi bạn vẫn chưa viết xong và chưa kiểm tra lại chính tả do vô tình nhấn phải một phím nào đó trên bàn phím. Do vậy, hãy nhập địa chỉ email người nhận vào cuối cùng để tránh khỏi những sự cố đáng tiếc. Ngoài ra, nếu đang reply một email thì bạn cũng nên rèn luyện thói quen xóa địa chỉ gửi đến và chỉ khi nào chắc chắn là email đã sẵn sàng thì mới thêm địa chỉ người nhận trở lại để gửi.

11. Kiểm tra kỹ lưỡng email của người nhận

Pachter cũng khuyên mọi người hãy thật cẩn thận khi nhập địa chỉ email vì có thể bạn gõ sai tên hoặc vô tình gửi cho quá nhiều người cùng lúc.

Bây giờ thì bạn đã biết các quy tắc viết email cơ bản rồi đấy. Hãy áp dụng ngay từ bây giờ nhé.

Nguồn: Anphabe.com

Người đi tìm việc thì có rất nhiều, việc cần người làm cũng rất nhiều, nhưng để chọn đúng người đúng việc là một khó khăn. Hiện nay tìm việc làm phù hợp đã là một chuyên khó mà việc chọn lọc được nhân viên tiềm năng cho công ty lại càng khó khăn hơn gấp nhiều lần. Câu hỏi này được tạp chí trực tuyến HRDaily giải đáp qua một bài báo vào tháng 4-2016. Trong đó Samatha Hickey, chuyên gia về đánh giá nhân tài tại Australia, đã nhận định là: “Hầu hết các tổ chức đều thiếu một phương pháp nhận diện nhân viên có tiềm năng cao, do vậy các chương trình chọn lọc phát triển nhân viên có tiềm năng cao thường thất bại”. 

Mọi tổ chức đều biết là nhân viên có tiềm năng cao là vốn quý và quan trọng với doanh nghiệp, do vậy họ tiến hành các chương trình chọn lọc nhân viên có tiềm năng cao. Vấn đề nằm ở chỗ, sẽ là không hiệu quả nếu phát triển “nhầm người”, dẫn đến mọi công sức đều đổ sông đổ biển. Nghiên cứu của Hickey cho thấy hơn 50% chuyên viên nhân sự được nghiên cứu thể hiện thiếu sự tự tin ở các chương trình nhân viên có tiềm năng cao và có đến hơn 80% số người không hài lòng với kết quả của chương trình.

Nhận diện sai nhân viên có tiềm năng cao là sai lầm đầu tiên và lớn nhất mà doanh nghiệp gặp phải.  Trước tiên, hầu hết các tổ chức vẫn sử dụng hiệu quả công việc hiện tại làm tiêu chí nhận diện hàng đầu và đôi khi là tiêu chí duy nhất để ra quyết định chọn lọc nhân sự có tiềm năng cao. Kết quả là sau này, chỉ 15% “nhân viên có tiềm năng cao ” chọn theo tiêu chí đó thực sự thể hiện mình đúng là như vậy. Lý do, đánh giá hiệu quả công việc hiện tại của nhân viên luôn chịu sự ảnh hưởng lớn từ người quản lý, do vậy tiêu chí này có độ chủ quan lớn.

Nghiên cứu còn cho thấy có đến 95% tổ chức không theo đúng chương trình phát triển nhân viên có tiềm năng cao đã lập ra, hoặc tệ hơn nữa là dùng cách tiếp cận “một công thức đúng cho mọi con người” trong phát triển nhân viên có tiềm năng cao. Việc phát triển nhân viên có tiềm năng cao phải đi qua các bước giống nhau đã gây ra sự kém hiệu quả, do sau này họ sẽ ở trên các cương vị khác nhau, đòi hỏi những kỹ năng khác nhau, ở các cấp độ về cam kết khác nhau.  ĐẦU TIÊN LÀ NHẬN DIỆN CHO ĐÚNG  Hickey thừa nhận rằng việc phát triển các tiêu chí chọn lọc và có được một định nghĩa rõ ràng thế nào là “nhân viên có tiềm năng cao” là một thử thách “nhiêu khê”* mà các tổ chức phải dành nhiều công sức nếu muốn thành công.  Sau khi các tiêu chí được xác lập, đánh giá khách quan là việc quan trọng tiếp theo cần làm. Nghiên cứu cũng tổng kết gợi ý về ba yếu tố nhận diện nhân viên có tiềm năng cao:  Nguyện vọng: Nhân viên có thực sự muốn vươn lên một vị trí cao hơn và có thách thức lớn hơn không? Có phải tìm việc làm hiện nay đang rất khó khăn?

Khả năng: Nhân viên có sở hữu sẵn những năng lực cần thiết để đảm trách các vai trò dẫn dắt trong tương lai không?  Dấn thân: Có thể đánh giá bằng hai cách. Sự dấn thân hợp lý đòi hỏi nhân viên xem tổ chức như một nơi mà họ thực sự gắn bó và phát triển nghề nghiệp, còn sự dấn thân có cảm xúc thể hiện ở khía cạnh nhân viên tin tưởng tổ chức, những gì tổ chức đang theo đuổi và luôn muốn đứng dưới màu cờ sắc áo và sự phân công của tổ chức.  Hickey cho biết mô hình nghiên cứu này đã tích lũy dữ liệu trong mười năm qua để đi đến kết luận như vậy. Bà cũng cho biết yếu tố “tổ chức có thể tác động rõ ràng và nhanh chóng hơn” có ảnh hưởng cao hơn các yếu tố khác, giúp cho người sử dụng lao động luôn biết là có đến 55% nhân viên có tiềm năng cao đã rời bỏ các chương trình loại này, để hành động cho đúng cách.

TIẾP THEO LÀ HIỂU ĐƯỢC TỪNG CON NGƯỜI CỤ THỂ  việc tìm hiểu rõ những gì tạo động lực và định hướng cho các nhân viên có tiềm năng cao đã cho ra một kết quả cao hơn so với cách chỉ tập trung vào chính sách tiền lương. Các chương trình có nét đặc thù riêng đã phản ánh điều này. “Tìm ra chương trình phát triển đúng đắn là cách tạo sự dấn thân cho các nhân viên có tiềm năng cao vì họ đang cần chính điều đó”.  Cuối cùng, các tổ chức cần “thương thảo với nhân tài ” tiềm năng cao để làm rõ các kỳ vọng và tinh thần trách nhiệm trong tương lai còn xa của họ. Làm rõ những kỳ vọng cụ thể để có sự cam kết ngay từ đầu, trước khi quá trễ về sau…

Nguồn: Anphabe.com

Nhóm những người hướng ngoại tận dụng Facebook như một công cụ để tham gia xã hội và tạo ra cập nhật trạng thái về hoạt động xã hội. Họ ít bị thúc đẩy bởi 'like' và bị thôi thúc bởi sự tương tác với những người khác.

Ngày nay Facebook là thứ mà ai cũng biết tới cũng như cập nhật hàng ngày. Một nghiên cứu mới đây do Healthista công bố cho biết trạng thái Facebook của một người nói lên rất nhiều về tính cách của người đó. Những thông tin họ chia sẻ trên Facebook có thể tiết lộ họ là người tự mãn hay tình trạng tâm lý bất ổn và mức độ lòng tự trọng của họ là bao nhiêu, các nhà nghiên cứu cho biết.

Nội dung trên được rút ra từ nghiên cứu thực hiện bởi đại học Brunel dựa trên 555 cuộc khảo sát trực tuyến từ những người sử dụng Facebook. Cuộc khảo sát tập trung vào 5 nhóm tính cách lớn của con người gồm: Hướng ngoại, cởi mở, dễ gần, tâm lý bất ổn và tận tâm.

Các nhà khoa học tìm ra rằng mọi người có xu hướng cập nhật thông tin phù hợp với đặc điểm tính cách của họ. Họ cũng tìm thấy những người có mức điểm trạng thái tâm lý bất ổn cao thường tìm kiếm sự xác nhận của những người khác mà họ không thể tìm thấy ngoài đời thực.

Khi họ nhận được nhiều lượt thích và bình luận họ có xu hướng xem là những trải nghiệm có lợi của việc hòa nhập xã hội. Nói cách khác, họ muốn được yêu thương, ngưỡng mộ.

Nhóm những người hướng ngoại tận dụng Facebook như một công cụ để tham gia xã hội và tạo ra cập nhật trạng thái về hoạt động xã hội. Họ ít bị thúc đẩy bởi 'like' và bị thôi thúc bởi sự tương tác với những người khác.

Tiến sĩ Tara Marshall thuộc Đại học Brunel, cho biết nghiên cứu này hết sức ý nghĩa. Cô cho biết: "Nó có thể đem đến như chút ngạc nhiên khi đề cập trạng thái Facebook phản ánh đặc điểm tính cách của mỗi người. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải hiểu được lý do tại sao người ta viết về những chủ đề nhất định trên Facebook.”

Sau đây là một vài ví dụ:

Nhòm I. Người tự mãn

Bài viết chủ yếu về: Những thành tựu, chế độ ăn uống và tập thể dục.

Những người tự mãn thường cập nhật thông tin về những gì mình đạt được, chế độ ăn uống, tập luyện của họ ra sao. Họ tìm kiếm sự chú ý và xác nhận của mọi người thông qua số lượng “like” cao. Những trạng thái về thành tựu, thành tích thường nhận được nhiều “like” nhất, cũng là nguồn động viên những người này viết tiếp về những gì họ đạt được.

Nhóm II. Người cởi mở, tò mò và người sáng tạo

Bài viết chủ yếu về: Những niềm tin chính trị và chủ đề về trí tuệ.

Họ tìm kiếm sự tương tác xã hội và ít chia sẻ thông tin, động cơ lợi cho việc chia sẻ thông tin thường phi cá nhân, chẳng hạn như những sự kiện hiện tại hay các nghiên cứu.

Nhóm III. Người tận tâm

Bài viết chủ yếu về: Vợ, chồng, người yêu của họ.

Những người tận tâm không thường xuyên đăng trạng thái, chỉ khi họ nhận thức rằng người khác nhận được gì từ những thông tin của họ. Và nội dung đăng tải thường là về con cái của họ.

Nhóm IV. Người có lòng tự trọng thấp

Bài viết chủ yếu về: Vợ, chồng, người yêu của họ.

Những người có lòng tự trọng thấp thường đăng tải trạng thái về người yêu, bạn đời của họ. Các nhà nghiên cứu cho rằng động lực nằm phía sau là để dập tắt những bất an hay chứng minh với mọi người rằng mối quan hệ của họ đang tốt đẹp.

Những bài viết này nhận được ít 'like' và khiến họ bớt đáng quý hơn.

Tuy nhiên các nhà nghiên cứu cũng đề xuất tiếp tục thực hiện những nghiên cứu tâm lý sâu hơn về cách người dùng tương tác với Facebook của bạn bè và những thông tin cập nhật của họ ngoài đời sống thực tế và trên mạng trực tuyến.

Nguồn Anphabe

- Làm việc là một quá trình không có hồi kết. Và bạn sẽ không thể giải quyết hết mọi việc.

- Khách hàng không quan trọng bằng gia đình. Nên yêu gia đình hơn.

- Nếu bạn vấp ngã trong cuộc sống, Khách hàng và Sếp của bạn không phải là người sẵn sàng giúp đỡ bạn, mà là Gia đình và Bạn Bè của bạn.

- Sống chẳng phải chỉ để đi làm, về nhà và ngủ. Còn nhiều thứ thú vị khác nữa. Bạn cần phải giao tiếp, tập thể dục và thư giãn. Đừng làm cuộc sống của bạn vô nghĩa.

- Người mà ở văn phòng đến tối mịt mới về không phải là người siêng làm. Đó là người không biết sắp xếp và xử lý công việc trong thời gian đã quy định. Ngoài ra, đó còn là người không có cuộc sống riêng và không có quan hệ xã hội rộng.

- Bạn không phải được đào tạo để trở thành cái máy.

>> RỜI VĂN PHÒNG ĐÚNG GIỜ:

+Năng suất cao hơn

+Đời sống xã hội tốt hơn

+Quan hệ gia đình tốt hơn

>> RỜI VĂN PHÒNG TRỄ:

+Năng suất thấp hơn

+Không có đời sống xã hội

+Không có đời sống cá nhân

Các anh chị có đồng ý với quan điểm trên. Mời các anh chị chia sẻ quan diểm và suy nghĩ cá nhân cho vấn đề này nhé!

Nguồn anphabe

Mình có một câu hỏi "ngờ nghệch" rằng: 

Khi bạn apply một job được post trên mạng, site kiếm việc hay website của chính công ty. Thì khi nào bạn nhận được mail hồi âm (cho dù không được duyệt để phỏng vấn hay test) ?

Cảm giác của một ứng viên như thế nào khi chuẩn bị một CV rõ ràng, đầu tư rất kỹ cho 1 cover letter gởi cho bộ phận nhân sự mà ngày đi tháng lại không hề thấy một hồi âm, dù rằng là 1 cái mail trả lời cho biết hồ sơ không đủ/hợp yêu cầu ?

Ngày nay có biết bao nhiêu công cụ trả lời mail nhanh chóng, tự động và gởi hàng loạt trên danh sách mail list. Vậy thì tại sao người ta không "lịch sự" với nhau khi chỉ mất vài phút ? có phải vì quá bận rộn nên không xử lý được hàng chục nghìn hồ sơ ? hay là cái câu " gởi mail cho tôi bất kỳ vấn đề gì thắc mắc" ở cuối phần post chỉ là hình thức ? 

Mình làm cho công ty K&T ở Aus, đi training ở SKT (những tập đoàn TOP của Úc và Hàn),  trước khi gọi phỏng vấn, gởi bao nhiêu cái mail cho HR dept đều có trả lời nhanh chóng. Vừa rồi gởi phỏng vấn đậu tới vòng cuối cùng của Samsung-Korea cũng vậy, mail là có trả lời...Vậy mà mấy tháng trước có gởi một số mail hỏi thăm về một số công việc ở Việt Nam và apply thử vài jobs thì chỉ nhận đúng 1 lần trả lời. Không lẽ nhân viên tuyển dụng ở VN mình làm việc quá cực nhọc hơn những người cùng vị trí ở nước ngoài?  

Thiết nghĩ, mỗi lần tuyển dụng là mỗi lần ứng viên (và cả những người bạn ứng viên) thấy được sự chuyên nghiệp, phong thái lớn của công ty và tập đoàn. Nhưng mà một số làm ăn phát chán làm cho người xin việc cảm thấy sự "chảnh chẹ ỏng ẹo" của công ty đó.

Nguồn Anphabe

Nghệ thuật điều hành nhân sự trong doanh nghiệp được tái hiện một cách thú vị qua việc nhân cách hóa các nhân vật Sư Tử, Kiến, Gián,... Câu chuyện dưới đây, đem đến cho các nhà quản lý một cái nhìn vui về chiến lược lãnh đạo nhân viên sao cho thật hiệu quả, có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm tối đa các chi phí vì "dư việc, thừa người"  .

Mỗi ngày, Kiến đi làm rất sớm và luôn tập trung hoàn thành công việc với một thái độ vui vẻ, thoải mái. Ông chủ của Kiến, là Sư Tử, rất ngạc nhiên khi thấy Kiến làm việc đạt năng suất cao mà không cần sự giám sát. Sư Tử bèn nghĩ, nếu có cấp trên giám sát trực tiếp thì chắc chắn Kiến sẽ làm việc còn hiệu quả hơn. Thế là không chần chừ lâu, Sư Tử thuê Gián về để giám sát Kiến.

Sau khi Gián vào làm, quyết định đầu tiên là cài đặt máy chấm công để theo dõi việc Kiến liệu có đi làm đúng giờ hay không? Thêm vào đó, Gián cũng cần 1 thư ký để thay mình ghi chú công việc, thực hiện báo cáo, và thế là...Gián thuê thư ký Nhện với nhiệm vụ quản lý báo cáo và nhận các cuộc gọi.

“Sếp” Sư Tử rất hài lòng về những báo cáo của Trưởng nhóm Gián, vì vậy Gián được yêu cầu chuẩn bị những biểu đồ theo dõi sản lượng và phân tích xu hướng thị trường để Sư Tử trình bày tại cuộc họp Ban quản trị. Nghĩ rằng mình cần thêm thiết bị hỗ trợ để hoàn thành nhiệm vụ được giao, Gián đề nghị và được duyệt mua 1 cái máy vi tính mới, cùng với 1 máy in lazer. Nhu cầu quản lý máy móc phát sinh, Gián tiếp tục tuyển Ruồi về làm Trưởng bộ phận IT.

Quay lại chuyện của Kiến, lúc trước Kiến ta làm việc rất siêng năng với một tinh thần tích cực, giờ đây trong lòng cảm thấy rất là bực mình vì những thủ tục giấy tờ và những cuộc họp vô bổ chiếm hết thời gian!

Xuy xét tình hình hiện tại, ông chủ Sư Tử đi đến kết luận là cần phải có một quản lý chung cho toàn bộ bộ phận mà  Kiến đang làm việc. Chức vụ “ông chủ nhỏ” này ngay lập tức được giao cho Ve Sầu! Quyết định đầu tiên của Ve là mua ngay 1 tấm thảm thật đẹp và một cái ghế thật êm cho phòng làm việc. Ve Sầu cũng cần thêm 1 máy vi tính và một thư ký riêng, người sẽ giúp cho Ve chuẩn bị Kế Hoạch Tối Ưu Hoá Chiến Lược Kiểm Soát Công việc và Ngân quỹ. Nghĩ là làm, Ve tuyển ngay thư ký cũ đã từng làm việc cùng mình trước đó.

Ngày qua ngày, văn phòng Kiến làm việc dần trở thành một nơi buồn bã, chẳng còn ai cười đùa và mọi người trở nên lo lắng, khó chịu... Thế là Ve Sầu thuyết phục ông chủ lớn, là Sư Tử, về sự cần thiết phải làm một cuộc nghiên cứu kỹ lưỡng về môi trường làm việc tại doanh nghiệp. Nghe được đề xuất của Ve Sầu, Sư Tử bèn xem lại các báo cáo tài chính tại bộ phận này. Sư Tử phát hiện rằng hiệu suất công việc cùng kết quả doanh thu đã sụt giảm rất nhiều.

Đau đầu nghĩ cách giải quyết - Sư Tử thuê Cú, vốn là 1 cố vấn nổi tiếng và có uy tín, để tiến hành nghiên cứu và đưa ra các giải pháp cần thiết. Cú bỏ ra 3 tháng nghiên cứu về văn phòng và viết một báo cáo khổng lồ, lên đến vài quyển, cuối cùng đi đến kết luận: “Văn phòng này có quá nhiều nhân viên...”

Bài học:

Quản lý nguồn nhân lực một cách hiệu quả là yếu tố chủ chốt tạo nên thành công cho doanh nghiệp. Quản lý yếu kém sẽ khiến nhân viên bị cuốn vào vòng xoáy các công việc không tên, cấp lãnh đạo mất thời giờ chạy theo giải quyết những sai sót trong quy trình làm việc, tìm phương án khắc phục hậu quả, từ đó gây lãng phí nguồn lực một cách vô ích.

Nguồn Anphabe